Termeni și Condiții pentru dataMAG

Ultima actualizare: 21.08.2025

TERMENI ȘI CONDIȚII

Introducere și Acceptare
Platforma dataMAG este operată de Technology Nomad S.R.L., cu sediul în Strada Dezrobirii 6, Scara 1, Ap. 1, Bloc E10, 200471 Craiova, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J16/924/2023, cod unic de înregistrare RO48027272 („noi", „nostru/a"). Prin accesarea și utilizarea site-ului și serviciilor oferite („Servicii"), dumneavoastră („Utilizatorul") acceptați integral și necondiționat acești Termeni și Condiții („Termeni") și Politica noastră de Confidențialitate.

Secțiunea 1 – Descrierea Serviciului

dataMAG este o platformă de analiză pentru vânzătorii din marketplace-ul eMAG din România. Serviciul permite importarea și analiza datelor despre produse, comenzi și facturi din contul de vânzător eMAG al utilizatorului.

Pentru a furniza aceste servicii, platforma necesită acces la contul dvs. de vânzător eMAG prin intermediul credențialelor de autentificare (nume de utilizator și parolă) și adăugarea adresei noastre IP în lista de IP-uri permise din panoul dvs. de administrare eMAG.

Secțiunea 2 – Condiții generale

Ne rezervăm dreptul de a refuza accesul la Servicii oricărei persoane, din orice motiv, fără obligația justificării acestei decizii.

Secțiunea 3 – Acuratețea informațiilor

Nu garantăm acuratețea, integralitatea sau actualitatea informațiilor publicate. Acestea au un scop informativ general, iar deciziile luate pe baza acestora sunt exclusiv responsabilitatea dumneavoastră.

Secțiunea 4 – Modificări ale serviciilor și tarifelor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau suspenda Serviciile și tarifele aferente în orice moment, cu notificare prealabilă prin e-mail. În cazul depășirii limitelor planului ales cu mai mult de 10% într-o lună, veți fi automat transferat într-un plan superior, cu notificare prealabilă prin e-mail.

Pentru abonamentele lunare, transferul se face în următoarea perioadă de facturare. Pentru abonamentele anuale, transferul se face în luna următoare și se va factura doar diferența dintre cele două planuri pentru perioada rămasă până la următoarea facturare anuală.

Secțiunea 5 – Informații despre cont

Sunteți obligat să furnizați informații exacte, complete și actualizate privind contul dumneavoastră și să păstrați confidențialitatea parolei. Sunteți integral responsabil pentru activitățile realizate prin intermediul contului.

Secțiunea 6 – Legături externe

Nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul, politicile sau practicile site-urilor externe. Accesarea acestora se face pe propria răspundere.

Secțiunea 7 – Protecția datelor personale

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii noastre de Confidențialitate, disponibilă integral pe site. Parolele sunt stocate criptat, iar datele personale sensibile (PII) sunt criptate înainte de a fi stocate în baza noastră de date localizată în Germania.

Datele importate din contul dvs. eMAG includ informații despre comenzi, facturi și produse, inclusiv date despre clienții dvs. (nume, adrese, numere de telefon), care sunt de asemenea criptate pentru a asigura protecția acestora.

Secțiunea 8 – Erori și omisiuni

Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile sau omisiunile identificate și de a actualiza informațiile fără notificare prealabilă.

Secțiunea 9 – Utilizări interzise

Este strict interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale sau dăunătoare, inclusiv încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, hărțuire, transmiterea de viruși, phishing, spam sau alte acțiuni similare.

Secțiunea 10 – Limitarea răspunderii

Serviciile sunt furnizate „așa cum sunt", fără garanții explicite sau implicite privind funcționarea continuă, corectitudinea rezultatelor sau adecvarea pentru un scop anume. În limita maximă permisă de lege, răspunderea noastră este limitată strict la sumele efectiv plătite pentru Servicii.

Secțiunea 11 – Despăgubiri

Vă obligați să ne despăgubiți integral pentru orice prejudiciu cauzat prin încălcarea prezentelor Termeni și Condiții sau a legislației aplicabile.

Secțiunea 12 – Separabilitate

Dacă o clauză a acestor Termeni devine nulă sau inaplicabilă, valabilitatea celorlalte clauze nu va fi afectată.

Secțiunea 13 – Încetarea contractului și politica de rambursare

Contractul poate fi reziliat unilateral, în orice moment, prin notificare scrisă. Serviciile preplătite nu sunt rambursabile, iar obligațiile anterioare rezilierii rămân valabile și după încetare.

Secțiunea 14 – Întregul acord

Acești Termeni reprezintă întregul acord între părți, înlocuind orice înțelegere anterioară.

Secțiunea 15 – Legea aplicabilă

Contractul este guvernat exclusiv de legislația română, iar eventualele litigii vor fi soluționate exclusiv de instanțele competente din București.

Secțiunea 16 – Modificări ale termenilor

Putem modifica unilateral acești Termeni, notificările privind modificările fiind publicate pe site. Continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea implicită a noilor termeni.

Secțiunea 17 – Politica de rambursare și facturare

Perioada de probă gratuită este de 7 zile. După expirarea perioadei de probă, nu se acordă rambursări pentru serviciile preplătite.

Ciclurile de facturare variază în funcție de planul ales (lunar sau anual). Toate prețurile sunt exprimate în Lei românești (RON) și indică clar dacă includ sau nu TVA-ul.

În cazul eșecului plății, se efectuează până la 8 încercări de recuperare pe o perioadă de 2 săptămâni. Nu se aplică penalități pentru plățile întârziate. Clienții vor fi notificați în avans cu privire la orice modificări ale serviciilor sau tarifelor.

Secțiunea 18 – Contact

Pentru orice întrebări referitoare la Termeni și Condiții, contactați-ne la adresa de e-mail: office@datamag.ro.

Vă mulțumim pentru utilizarea dataMAG!